Octubre - Noviembre 2024

Webinarios oct-nov-2024

Webinario 4  

Título: Equilibrio entre singularidad y mundo digital para el mantenimiento del pequeño comercio
Ponente: Eduardo Rodríguez, Propietario de ETUREL y Miriam Paniagua, responsalbe de RRSS de ETUREL
Fecha: Jueves, 10 de octubre, de 16:00 a 17:00

Ver grabación: https://youtu.be/0gwCVwG2Tm0

Webinario 5  

Título: Relevancia de las redes de colaboración y marketing para el pequeño comercio. El caso de Chueca Diversa
Ponente: Juan Martín Boll y Nano García, Directores de JN GLOBAL
Fecha: Jueves, 31 de octubre, de 16:00 a 17:00

Ver grabación: https://youtu.be/awtlnSDra3E

Webinario 6  

Título: Claves para conseguir la accesibilidad en los comercios: medidas arquitectónicas y atencionales para fidelizar a clientes con discapacidad
Ponente: Clara Gonzalo Montesino, Máster en Management y Gestión del Cambio y Máster en Accesibilidad para la Smart City
Fecha: Jueves, 28 de noviembre, de 16:00 a 17:00

Enlace de conexión: https://eu.bbcollab.com/guest/28ce0bb2801a417c8a6e62b7b0799069

 

Marzo - Abril - Mayo 2024

Webinarios mar-abr-may-2024

Webinario 1  

Título: Presente y futuro de la estrategia de comunicación para pequeños comercios
Ponente: Isabel Aires García, Directora de AIRES NEWS COMUNICACIÓN
Fecha: Miércoles 3 de abril de 16:00 a 17:00

Ver grabación: https://www.youtube.com/watch?v=FE2VKjT4_qY

Webinario 2  

Título: El impacto del turismo en el comercio y la economía. El caso argentino
Ponente: Pablo Singerman, CEO de la consultora SINGERMAN & MAKÓN, especializada en Turismo
Fecha: Miércoles 24 de abril de 16:00 a 17:00

Ver grabación: https://youtu.be/hSTeYJpDcMA

Webinario 3  

Título: El comportamiento del consumidor en los mercados de abastos. El caso de Madrid
Ponente: Cristina Loranca Valle, Profesora de Marketing de la Universidad de Alcalá
Fecha: Miércoles 29 de mayo de 16:00 a 17:00

Ver grabación: https://youtu.be/VVeDrSR-tc4

 

Septiembre - Octubre - Noviembre de 2023

Webinarios sep-nov 2023

Webinario 4  

Título: Comerciante, aprovéchate de los beneficios de las Redes Sociales
Ponente: Bárbara Castillo Abdul Hadi, Doctora en Ciencias sociales y experta en RRSS y Comunicación
Fecha: Jueves, 28 de septiembre de 15:30 a 16:30  

Ver grabación: https://www.youtube.com/watch?v=s0c7gh-yb40 

Webinario 5  

Título: Comerciante, la tecnología inmersiva no te espera 30 años, adelántate
Ponente: Enrique Bigné Alcañiz, Catedrático de Marketing de la Universidad de Valencia
Fecha: Jueves, 26 de octubre de 15:30 a 16:30  

Ver grabación: https://www.youtube.com/watch?v=RJ04MBnRkwg

Webinario 6  

Título: Comerciante, aprende a ver en tus clientes lo que es invisible para los demás
Ponente: Silvia Gil Bernaldo de Quirós, Sinergóloga especialista en Comunicación No Verbal No Consciente
Fecha: Jueves, 30 de noviembre de 15:30 a 16:30  

Enlace de conexión: https://eu.bbcollab.com/guest/28ce0bb2801a417c8a6e62b7b0799069

 

Marzo - Abril - Mayo de 2023

Webinarios_2023

Webinario 1  

Título: La gestión de la felicidad como una clave de éxito para el pequeño y mediano comercio
Ponente: Rafael Ravina Ripoll, Director de la Red Internacional Universitaria de la Felicidad
Fecha: Jueves, 30 de marzo de 15:00 a 16:00  

Ver grabación: https://youtu.be/mhagDiF24AY 

Webinario 2  

Título: Inteligencia comercial en el pequeño comercio: generando valor como estrategia de ventas
Ponente: Mario Arias Oliva, Profesor Titular de Marketing de la UCM con experiencia en ventas
Fecha: Jueves, 27 de abril de 15:00 a 16:00  

Ver grabación: https://youtu.be/F-a97KPVrwY

Webinario 3 

Título: Compradores conscientes y ecoactivos: cómo atraerlos al pequeño comercio
Ponente: Pablo Contreras Contreras, Consultor de marketing con más de 30 años de experiencia
Fecha: Jueves, 25 de mayo de 15:00 a 16:00  

Ver grabación: https://www.youtube.com/watch?v=ftfuGcU9llU  

 

Septiembre - Octubre - Noviembre de 2022

Webinarios Septiembre - Noviembre de 2022

Webinario 1

Título: Aprende a usar WhatsApp como canal de atención al cliente y ventas
Ponente: Carlos Rodríguez, socio director de Chatbot Chocolate
Fecha: Miércoles, 28 de septiembre de 15:00 a 16:00 h.

Ver grabación: https://www.youtube.com/watch?v=byF1gqv3Pwo

Webinario 2

Título: Instagram, el aliado del pequeño comercio
Ponente: Patricia Durán, Responsable de Com. de Planeta Chatbot
Fecha: Miércoles, 26 de octubre de 15:00 a 16:00 h.

Ver grabación: https://www.youtube.com/watch?v=TCAzMw_dpvc

Webinario 3

Título: De la tienda física a la tienda omnicanal
Ponente: Jorge Pelegrín, profesor de Marketing de la Universidad de la Rioja 
Fecha: Miércoles, 30 de noviembre de 15:00 a 16:00 h.

Ver grabación: https://youtu.be/9R7AxxO3rQ0

 

Ayuntamiento de Madrid   Universidad de Alcalá